Мы работаем с 09:00 до 22:00
без перерывов и выходных
Главная/Отзывы/Екатерина Сергеевна

Екатерина Сергеевна

Дата:10.04.2014

- Адекватность компании

- Доставка

- Замер

- Качество мебели

- Отношение к клиентам

- Сборка

- Сроки изготовления

Кухню мне установили около месяца назад. Изначально писать отзыв особо не хотелось, потому что не о чем в принципе писать было - кухню заказывала не самую дорогую, поэтому и к качеству особо не придиралась.

Но неделю назад перестал работать газ-лифт на одной дверце у верхнего шкафа. Вот тут-то и проснулось желание написать гневный отзыв. Но перед этим я все-таки позвонила в компанию. Настроение у меня было именно поругаться от души, но меня спокойно выслушали, сказали: "такое иногда бывает и мы все исправим бесплатно".

И действительно, через несколько дней приехал сборщик нашей кухни и заменил испорченную деталь. Теперь все работает исправно.

Собственно в этом мой отзыв. В компании умеют работать с негативом и дорожат своей репутацией, стараясь максимально безболезненно исправить проблему. Таких компаний сейчас немного. Боюсь, если бы заказала кухню в какой-то крупной сети, мне бы никто ничего не заменил.

Возврат к списку


Вы можете оставить отзыв о нас!
Ваше имя
Ваш отзыв
Адекватность компании
Доставка
Замер
Качество мебели
Отношение к клиентам
Сборка
Сроки изготовления
Фотография
Поле

* - Поля, обязательные для заполнения

Бесплатный замер
Наш замерщик кухни подробно расскажет, как достичь в облике гарнитура той самой гармонии.
Бесплатная доставка
Мы гарантируем безопасную перевозку кухни в течение всего времени доставки.
2-3 недели
Быстрое изготовление
Срок производства кухни от эскиза до готового гарнитура составляет 2-3 недели.
Изготовление на заказ
Все кухни изготавливаются по индивидуальному заказу с учетом всех предпочтений клиента.
Гарантия 2 года
На все кухни распространяется бесплатный гарантийный срок 24 месяца.
Онлайн расчет